ЗНО 2022 Математика. Довідник+Тести Істер О. Генеза 30601

23 серпня я замовила та оплатила карткою підручник на сайті. Одразу після оформлення замовлення отримала підтвердження про його опрацювання та очікування відправки. Однак, приблизно через годину-дві, представник магазину зв'язався зі мною та повідомив, що підручника немає в наявності й не очікується.
​На моє запитання щодо оплати, мені відповіли, що кошти повернуться протягом 5 днів. Прочекавши три дні, я звернулася до чат-боту підтримки, де мене запевнили, що повернення відбудеться протягом наступних трьох днів.
​Сьогодні, 29 серпня, кошти так і не надійшли. Я знову звернулася до підтримки, отримала відповідь "уточнюємо" і після цього — жодної інформації.
​Хоча сума невелика, такий неналежний сервіс залишив вкрай негативне враження. Я не розумію, навіщо виставляти на продаж товар, якого немає в наявності. Це призводить до марної трати часу та розчарування клієнтів. Більше замовляти на вашому сайті я не буду.