Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат 110095

110095
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 1
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 1
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 2
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 3
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 4
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 5
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 6
Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат - фото 7
430,00 грн
9
38,70 грн
391,30 грн

*може складатися зі всього асортименту сайту

3500 грн
Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує.
\nЦя смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі.
\nВи можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.
НОВА ПОШТА - від 70 грн
УКРПОШТА - від 55 грн
КУР’ЄР (Нова пошта) - від 100 грн
mastercard
visa
cash
На "Надзвичайна гостинність Як перевершити очікування клієнтів Авт: Вілл Ґідера Вид-во: Наш Формат" ще не залишали відгуки!

Станьте першими!
Популярні книги у категорії Менеджмент
Принципи (проект Genesis) Авт: Рей Даліо Вид-во: КМ-БУКС
1 300,00 грн
Правила менеджменту Повне зведення правил успіху в управлінні Авт: Річард Темплар Вид-во: КМ-БУКС
485,00 грн
Вірний завжди Бізнес-лідерство на принципах морської піхоти Авт: Ден Керрісон Род Волш Вид-во: Лабораторія
449,00 грн 381,65 грн
PRO глибинний нетворкінг Авт: Петро Синєгуб Вид-во: Наш Формат
450,00 грн 409,50 грн
Керувати, щоб навчити(ся) Авт: Джон Шук Вид-во: Lean Institute Ukraine
500,00 грн
Вийти з кризи Авт: Вільям Едвардс Демінг Вид-во: Лабораторія
699,00 грн 594,15 грн
В пошуках золота Роман про вихід з кризи через Лін Авт: Майкл Балле Фредді Балле Вид-во: Lean Institute Ukraine
500,00 грн
Покупці також шукають Стратегічний Менеджмент
Стратегії кризових комунікацій
450,00 грн 360,00 грн
6 навичок стратегічного мислення Як спрямувати свою організацію в майбутнє Авт: Майкл Воткінс Вид-во: Наш Формат
360,00 грн